Admite-se Recepcionista (m/f) para Hotel em Viseu

RECEPCIONISTA COM FORMAÇÃO/EXPERIÊNCIA (f), COM CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA E LINGUAS (FRANCES, INGLES E ESPANHOL)

Requisitos essenciais:

Formação e experiência em Reservas, Atendimento a Clientes, Check In/Check Out;
Formação mínima: bacharelato ou licenciatura de Bolonha (preferencial)
Gosto pelo contacto com o público;
Inglês falado e escrito (factor eliminatório);
Espanhol falado e escrito (factor preferencial);
Conhecimento de outra língua como o Italiano/Francês/Alemão (factor preferencial);
Excelente capacidade de comunicação;
Excelente relação interpessoal;
Forte espírito de equipa.
Excelente apresentação;
Capacidade de Estabelecer e manter um excelente relacionamento com os clientes
Conhecimentos de informática na óptica do utilizador(Windows, Outlook, Internet, Office, etc).
Conhecimento do Software NewHotel;
Disponibilidade imediata;
Disponibilidade para trabalhar dia/noite e fins-de-semana.
Forte Espírito Comercial;
Abertura de espírito, determinação e auto-confiança;
Espírito inovador;
Residência na zona de Viseu(factor preferencial);
Possibilidade de estágio profissional ;
Flexibilidade e dinamismo;
Conhecimento das informações turisticas do mercado local (Viseu)(factor eliminatório);

Competências desejadas:
– Orientação para o cliente;
– Boas capacidades de Comunicação;
– Espírito de equipa e capacidade de relacionamento interpessoal;
– Gestão de prioridades.
– Autonomia e proactividade ;
– Sentido de responsabilidade;

Tarefas comuns:
– Atendimento ao cliente
– Reservas
– Gestão de E-mails
– Execução das rotinas diárias estabelecidas
– Promoção/divulgação do hotel
– Acolhimento de clientes.
– Realização de check-in/check-out.
– Outras tarefas inerentes à função de gestão diária da unidade.

Oferecemos:

– Remuneração compatível com a função;
– Entrada imediata
– Integração em unidade hoteleira de referência

Tipo de contrato: Termo certo
Duração: 6 meses

Para responder, envie o seu CV para

joanadsalgado@gmail.com

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Author: Formação & Emprego

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