Precisa-se Operador/a Call Center Inbound – Caniço

A REBOQUES AVELINO continua a reforçar a sua posição no sector da Assistência na Estrada através do seu crescimento na região.

Para sustentar este crescimento, estamos a recrutar (m/f):

Operador Call Center Inbound | Caniço

Quais as funções?
Atendimento telefónico de Clientes que entram em contacto com a Empresa e realização de tarefas administrativas resultantes desses contactos ou com origem no Call Center. É da responsabilidade do Operador atender os Clientes com a dedicação devida no sentido de melhorar a qualidade do serviço.

Quais os requisitos?
– Experiência em tarefas similares: atenção ao cliente e gestão de parceiros;
– Experiência em call center, atendimento telefónico ao cliente;
– Capacidade de resolução de incidências/conflitos;
– Conhecimentos de Inglês;
– Agilidade na utilização de ferramentas informáticas;
– Flexibilidade de horário (noturno), disponibilidade para folgas e horários rotativos;
– Forte Sentido de Responsabilidade, Pro-actividade;
– Facilidade de Relacionamento Interpessoal e Trabalho em Equipa;
– Capacidade de organização e planeamento;
– Disponibilidade imediata;
– Escolaridade mínima: 12o ano;
– Sensibilidade para o serviço e gosto pela área automóvel.

Aos candidatos, solicitamos o envio do CV para

rhumanos@reboquesavelino.com

com a função para a qual se candidata no assunto.

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Author: Formação & Emprego

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